Заказ кухни с проблемами: аванс, оплата и передача. Как получить кухню или вернуть деньги?

Согласно законодательству Российской Федерации, вы имеете право на расторжение договора и возврат уплаченной суммы в случае невыполнения условий договора поставки кухни в срок. Также, в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" вы имеете право на безвозмездное отказ от договора и возврат уплаченной суммы в случае если кухня не была передана вам в течение установленного срока, а кроме того, был уплачен аванс за выполнение работ или оказание услуг до начала выполнения работ. Рекомендуется обратиться к исполнителю с требованием немедленного выполнения условий договора, а также устно и письменно уведомить о намерении расторгнуть договор и получить полный возврат уплаченных денежных средств. Если исполнитель откажется от выполнения договора и возврата денежной суммы, вы можете обратиться в суд, чтобы защитить свои права как потребитель.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор на изготовление и поставку кухни;
2. Квитанции об оплате аванса и взносов, подтверждающие факт оплаты;
3. Чеки на оплату, подтверждающие факт перевода денежных средств;
4. Сообщения, письма или другие документы, подтверждающие контакты с исполнителем, включая даты и время;
5. Документы, подтверждающие факт обещания исполнителем передать кухню или ее часть.

Для возврата денежных средств или получения кухни можно попробовать обратиться к исполнителю с просьбой вернуть деньги или дать конкретный срок выполнения заказа. Если исполнитель не соглашается выполнить заказ или вернуть деньги, необходимо обратиться в суд с иском о возврате денег или исполнении договора. В такой ситуации суд будет исходить из содержания договора и других доказательств, предоставленных сторонами.

Статьи 306, 307, 310 и 312 Гражданского кодекса Российской Федерации.