Как вернуть аванс при отмене покупки: советы в случае спора с продавцом

Что делать, если я внес аванс или задаток через Сбербанк Онлайн за покупку, которая была отменена из-за лучших условий, а продавец не хочет вернуть мне деньги, утверждая, что они у него остались?

| Юлий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Законодательством Российской Федерации предусмотрено, что залогодатель обязан вернуть задаток или аванс в случае отказа от договора сделки, если иное не предусмотрено законом или договором. Однако, если договором были предусмотрены условия, при которых продавец не обязан возвращать деньги, то исполнение договора следует проводить в соответствии с указанными условиями. В данном случае, необходимо обратиться к условиям договора, заключенного между продавцом и покупателем, чтобы определить возможности по возврату аванса или задатка. Если условия договора не устанавливают данного правила, то покупатель в свою очередь может обратиться в суд в соответствии с нормами действующего законодательства для защиты своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации необходимо проверить условия договора, который был заключен между продавцом и покупателем. Если в договоре не были установлены условия возврата аванса или задатка, то необходимо руководствоваться нормами гражданского законодательства. Например, статья 450 Гражданского кодекса РФ предусматривает, что в случае отказа от исполнения договора, аванс или задаток возвращаются потребителю. Для дальнейшего решения данного вопроса потребуются документы: копия договора, выписка из платежного поручения о переводе денежных средств, все претензии и обращения к продавцу. Если продавец отказывается возвращать деньги, необходимо подготовить письменное заявление обратиться в суд с иском на возврат аванса или задатка.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: статья 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации "Задаток"; статья 450 Гражданского Кодекса Российской Федерации "Возврат задатка"; статья 779 Гражданского Кодекса Российской Федерации "Возврат денежных средств, полученных по договору поручительства".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы