Как вернуть аванс за пиломатериал при невыполнении обязательств продавцом: советы и рекомендации

Согласно статье 456 Гражданского кодекса РФ, если продавец не исполнил свою обязанность по доставке пиломатериалов в срок, покупатель имеет право на расторжение договора и требование возмещения убытков. Покупатель может обратиться в суд с иском о возврате аванса или о возмещении убытков, возникших в связи с невыполнением обязательств продавцом. Также возможен вариант обращения в Роспотребнадзор или другие органы контроля за соблюдением прав потребителей с целью защиты своих прав.

Для решения данного вопроса, необходимо собрать следующие документы: - Договор на покупку пиломатериала, если такой был заключен, где должны быть указаны сроки и порядок доставки, а также сумма аванса. - Документы, подтверждающие факт перевода аванса (например, платежное поручение, квитанция об оплате). - Корреспонденцию с продавцом, в которой вы запрашивали доставку пиломатериала и получали от него ответы (например, электронные письма, сообщения в мессенджерах, смс-сообщения). - Свидетельства очевидцев, если такие есть, с которыми вы общались по этому вопросу.

Для возврата денег можно обратиться к продавцу с требованием о возврате денежных средств. В письменном заявлении необходимо указать причину требования и сумму, подлежащую возврату. Если продавец не реагирует на заявление или отказывается возвращать деньги, можно обратиться в суд.

Кроме того, можно обратиться в Роспотребнадзор или в другие соответствующие органы контроля за качеством товаров и услуг. Они могут провести проверку и выяснить, нарушает ли продавец законодательство.

В любом случае, вам необходимо хранить все документы и корреспонденцию в течение необходимого срока, чтобы иметь возможность обратиться за защитой ваших прав в будущем.

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации:

• Статья 401 ГК РФ "Возврат полученного имущества при невыполнении обязательства"

• Статья 403 ГК РФ "Возврат полученных денежных средств при невыполнении обязательства"

• Статья 14.14 КоАП РФ "Нарушение прав потребителей, в том числе правил продажи товаров"

Куда жаловаться: потребитель имеет право обратиться в органы государственной власти, защищающие права потребителей, например, Роспотребнадзор или в судебные органы.