Как взыскать деньги при невыполнении обязательств продавцом: опыт потребителя в суде

Суд в данном случае не должен взыскивать штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, если продавец вернул требуемую потребителем основную сумму долга после возбуждения гражданского дела, так как в этом случае требования потребителя были удовлетворены полностью. Однако, суд может взыскать неустойку, компенсацию морального вреда и почтовые расходы, если они предъявлены потребителем и они были оправданы действиями продавца. Взыскание штрафа в размере половины суммы компенсации морального вреда возможно только при соблюдении определенных условий и предусмотрено Законом о Защите прав потребителей.

В данном случае суду необходимы следующие документы: 1. Исковое заявление потребителя о взыскании основной суммы долга, неустойки, компенсации морального вреда и почтовых расходов по данному делу. 2. Доказательства того, что потребитель перечислил продавцу денежные средства за товар, но товар не был предоставлен, а денежные средства не были возвращены. 3. Доказательства того, что продавец перечислил потребителю денежные средства в размере стоимости товара после возбуждения гражданского дела. 4. Решение суда о взыскании сумм неустойки, компенсации морального вреда и почтовых расходов, а также штрафа в размере половины суммы компенсации морального вреда.

Ответ на вопрос: Суд не должен взыскивать штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, если продавец вернул требуемую потребителем основную сумму долга после возбуждения гражданского дела, так как в данном случае требуемая основная сумма была удовлетворена. Однако, суд может взыскать штраф, если это предусмотрено соответствующим законом.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

• Статья 1101 Гражданского кодекса РФ - ответственность продавца за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору купли-продажи товаров.

• Статья 393 Гражданского процессуального кодекса РФ - требования к исковому заявлению.

• Статья 15.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" - ответственность продавца за нарушение прав потребителей.

• Статья 1102 Гражданского кодекса РФ - компенсация убытков, причиненных нарушением обязательств.

• Статья 393.1 Гражданского процессуального кодекса РФ - штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.