Как вернуть аннулированный билет: советы и инструкции

"Что мне делать, если я купил билет на 6 апреля, но из-за коронавируса были отменены все рейсы с 1 апреля до 31 мая? Можно ли вернуть билет, который был аннулирован через личный кабинет?"

| Павел, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Если авиакомпания отменила рейс, то вы имеете право на возмещение стоимости билета. Я бы рекомендовал обратиться к авиакомпании, у которой вы купили билет, и представить им информацию об отмене рейса и запросить возмещение стоимости билета. Они должны будут обработать ваш запрос и сообщат о возможности вернуть деньги за билет.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

  1. Билет на перелет, который был отменен.

  2. Документ, подтверждающий причину отмены (в данном случае, связанную с карантинными мерами).

  3. Свидетельство о покупке билета или подтверждение оплаты.

  4. Договор или условия использования билета.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае отмены авиарейса по вине авиакомпании, пассажиру гарантировано предоставляется право на компенсацию. В этом случае, пассажир может обратиться в авиакомпанию, в которой он приобрел билет, с требованием о возмещении убытков. Компенсация может быть произведена в денежном эквиваленте или в виде бонусов на другие авиационные услуги. Кроме того, авиакомпания может предоставить пассажиру возможность вернуть билет, если это предусмотрено договором или условиями использования билета. Однако, конкретные условия компенсации и возврата билета могут различаться в зависимости от авиакомпании и типа приобретенного билета. В данном случае, рекомендуется обратиться к авиакомпании, чтобы получить подробную информацию и узнать возможные варианты решения данной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

Статья 781 Гражданского кодекса РФ (право на возмещение убытков, вызванных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств), статья 393 Гражданского кодекса РФ (возврат уплаченной суммы в случае изменения обстоятельств), статья 14.9 Кодекса РФ об административных правонарушениях (нарушение прав потребителя).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы