Как вернуть деньги за аннулированный обратный билет без уведомления?

"Можно ли вернуть деньги за обратный билет, если он был аннулирован без уведомления?"

| Болеслав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае аннулирования авиабилета без уведомления пассажира, у пассажира есть право на возврат денежных средств, уплаченных за этот билет. Пассажир может обратиться в авиакомпанию с требованием о возврате денежных средств за аннулированный билет и предоставить все необходимые документы, подтверждающие оплату билета. Если авиакомпания отказывается возвратить денежные средства, пассажир может обратиться в судебные органы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в авиакомпанию, у которой был приобретен билет, и предоставить им следующие документы:

  1. Копию электронного билета или билета на бумажном носителе.

  2. Подтверждение оплаты билета (квитанцию, выписку из банковского счета).

  3. Документ, подтверждающий факт аннулирования обратного билета (письмо, sms-сообщение, электронное письмо и т.д.).

  4. Документ, удостоверяющий личность пассажира.

  5. Заявление на возврат денежных средств за аннулированный обратный билет.

После предоставления всех необходимых документов авиакомпания рассмотрит заявление и если будет установлено, что аннулирование обратного билета произошло по их вине, то пассажиру будут возвращены деньги за билет.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, применимые в данном случае, зависят от конкретных обстоятельств: условий договора на перевозку, причин аннуляции билета и т.д. Однако общие статьи, которые могут иметь отношение к данному вопросу, это статьи 782, 783, 786, 809, 810 Гражданского кодекса РФ, а также Федеральный закон от 08.11.2007 № 184-ФЗ "О техническом регулировании".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы