Как вернуть 25000 рублей за подделанный инструмент: опыт покупателя на Avito

Как мне вернуть деньги в размере 25000 рублей, если я нашел объявление о продаже нужного инструмента на сайте Avito, договорился о передаче через третьего лица, получил инструмент, который оказался подделкой, и получил подтверждение от завода-изготовителя факта подделки?

| Гавриил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" вы, как потребитель, имеете право на возврат товара надлежащего качества и возврат уплаченной за него суммы. Для этого вам необходимо обратиться к продавцу, у которого вы приобрели инструмент, и предъявить доказательства того, что товар является подделкой. Если продавец не согласен вернуть вам деньги, вы можете обратиться в суд или в Роспотребнадзор. Также вам может помочь третье лицо, через которое была осуществлена передача товара, при установлении истинного продавца и решении возникающих спорных вопросов. Кроме того, я бы рекомендовал вам обратиться к юристу для получения консультации и оценки возможности добиться возврата денежных средств, а также для защиты своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставить доказательства о покупке поддельного товара у конкретного продавца, например, фото доказательства переписки, фото поддельного товара, данные о контактах продавца.

Следующим шагом должно стать направление претензии продавцу с требованием вернуть деньги за товар ненадлежащего качества. В этой претензии можно указать доказательства подделки, которые были получены от изготовителя, и требование о возврате денежных средств в полном объеме.

Если продавец отказывается вернуть деньги, следует обратиться в суд с заявлением о возврате денежных средств. В этом случае нужно предоставить доказательства покупки, доказательства подделки товара и претензию, направленную продавцу, а также запрос на изготовителя об установлении подлинности товара.

Все фактические обстоятельства данного случая важны для определения правовых последствий, поэтому я рекомендую обратиться к юристу для получения детальной консультации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 437 ГК РФ "О правилах купли-продажи", статья 4 ФЗ "О защите прав потребителей", статья 159 УК РФ "Мошенничество". Также возможно применение статьи 15.26 КоАП РФ "Нарушение правил продажи товаров" при обращении в суд или налоговую инспекцию для проведения проверки продавца.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы