Как вернуть деньги за подделанный товар на Авито: права покупателя

Да, вы можете требовать возврат денег у продавца, если он продал вам подделку, представив ее как оригинальный товар. Если продавец не признает ваше право на возврат, вы можете обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей или подать иск в суд. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец должен продавать товары, соответствующие заявленным качествам и характеристикам, а если он продал товар ненадлежащего качества, то вы вправе потребовать замены товара, возврата денег или уменьшения покупной цены.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Документы об оплате товара (квитанции, чеки, выписки из банковского счета и т.д.); 2. Документы о получении товара (например, квитанция об отправке почтового отправления или накладная на товар); 3. Копия объявления о продаже товара на Авито; 4. Заявление о возврате денег; 5. Документы, подтверждающие факт покупки поддельного товара (например, справка из экспертно-криминалистической лаборатории, свидетельства других потребителей о покупке поддельных товаров от этого продавца и т.д.); 6. Корреспонденцию с продавцом об итогах продажи. Кроме этого, рекомендуется сохранить копию всех переписок с продавцом в случае возникновения необходимости доказать свою правоту в суде.

Статьи, которые применимы для решения данного вопроса:

1. Статья 437 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи".
2. Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Условия договора".
3. Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".