Как узнать качество замененного экрана и что делать, если неоригинальный экран сломался: опыт мастера

Как определить качество замененного экрана, если мастер сломал дисплей при замене кнопки включения и установил неизвестный экран? И что делать, если этот экран не является оригинальным?

| Валериан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации, первым делом необходимо обратиться к мастеру, который выполнял ремонт телефона, с требованием предоставить документы, подтверждающие использование оригинальных запчастей и их качества. Если мастер откажется предоставить необходимые документы или они не будут соответствовать действительности, можно обратиться в суд с требованием возместить ущерб, причиненный использованием некачественных запчастей и сбоях в процессе ремонта телефона. Владелец телефона также может потребовать компенсации за услуги, которые были оплачены в рамках ремонта. Для повышения шансов на выигрыш судебного дела, рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей и имеющему опыт ведения подобных дел.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставить документы, подтверждающие факт сдачи телефона в ремонт и дату его получения, а также документы, удостоверяющие личность владельца телефона.

Наряду с этим можно также запросить у мастера-ремонтника документы, подтверждающие факт замены экрана и его качество, включая информацию об использованных деталях и осуществляемых мастером работах.

Если экран заменён на неоригинальный, владелец телефона может обратиться в суд с иском о взыскании убытков, связанных с качеством предоставленной услуги и необходимых затратах на последующую замену экрана на оригинальный.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 458 ГК РФ "Сроки и порядок предъявления требований по договорам возмездного оказания услуг"; Статья 475 ГК РФ "Размер вознаграждения за выполнение работ по договору возмездного оказания услуг, о времени и порядке его уплаты"; Статьи 14 и 15 Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей"; Статьи 10, 12 Закона РФ № 1266-1 "О связи".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы