Как уберечься от назойливых звонков транспортной компании: опыт клиента и иск в суд

"Почему компания постоянно звонит и отправляет сообщения клиенту, не заказывавшему груз, и каковы мои права в этой ситуации? Я уже год пытаюсь исключить свой номер телефона из базы компании, но безрезультатно. Я не хочу блокировать свой номер, а хотел бы добиться изменений в поведении компании. Интересует возможность подачи в суд на данную компанию, каковы мои шансы на успех?"

| Антонин, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы можете подать иск в суд на транспортную компанию, требуя прекращения рассылки сообщений и звонков на ваш номер телефона без вашего согласия. Для этого вам необходимо подготовить заявление и предоставить доказательства того, что вы обращались к компании с просьбой прекратить рассылку, а они не выполнили ваши требования. Если вы сможете подтвердить свои права и претензии, то можете рассчитывать на положительное решение суда.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для подачи иска в суд вам потребуется следующая документация:

  1. Доказательства того, что вы контактировали с транспортной компанией, например, сохраненные сообщения и звонки.

  2. Копии официальных заявлений, отправленных в головной офис или филиал транспортной компании с просьбой исключения вашего номера из базы компании.

  3. Если возможно, получите свидетельские показания людей, которые свидетельствовали о нежелательных звонках и сообщениях от транспортной компании.

  4. Любые другие документы, которые вы считаете связанными с вашим делом.

Помните, что если вы собираетесь подать на транспортную компанию в суд, то должны обратиться в свой региональный суд для получения консультации по данному вопросу.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимыми:

Статья 10 Федерального закона "О рекламе" - обязанность уведомления о нежелательности получения рекламных сообщений. Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации - о защите чести, достоинства и деловой репутации физического лица. Статья 13.11 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - о нарушении законодательства о рекламе.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы