Как избавиться от назойливых звонков кредитной компании: советы автора, которая не занимала деньги

Здравствуйте, в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" (статья 32) вы имеете право потребовать прекращения нежелательных сообщений, в том числе звонков, от кредитной фирмы, если эти сообщения вам не нужны и причиняют неудобства. Вам следует направить письменную жалобу в данную кредитную фирму с требованием прекратить звонки на ваш номер телефона. Если они продолжат звонить, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы за защитой своих прав. Однако, если ваш коллега занял деньги и указал ваш номер телефона без вашего разрешения, это может быть считаться мошенничеством, и вам следует обратиться в правоохранительные органы для решения этой сложной ситуации.

В данной ситуации Вам необходимо принять следующие действия:

1) Советуем Вам обратиться в кредитную фирму письменным способом и попросить удалить Ваш номер телефона из базы данных, которую они используют для контактирования с должником. Обратитесь с требованием прекратить контакты, подтвердив, что Вы никак не замешаны в этой ситуации и не являетесь заемщиком.

2) Если кредитная фирма не остановит свои контакты или прекратит их на короткое время, но потом снова начнет, то Вы можете обратиться в место своего проживание к департаменту Роскомнадзора и подать жалобу на недобросовестные действия кредитной компании.

3) Если кредитная фирма не будет реагировать на Ваши письменные обращения, то Вы можете подать жалобу в суд для защиты своих прав на личную жизнь и репутацию, а также на возможность свободного общения.

При таких обращениях важно иметь доказательства своих слов, то есть письменные обращения, которые можно будет представить в суд.

Статья 152.1 Гражданского кодекса РФ "Защита чести, достоинства и деловой репутации" - по вопросу о защите личных интересов и обеспечения нормальных условий жизни. Статья 17 Федерального закона "О рекламе" - по вопросу о некорректной телефонной рекламе. Статья 18.9 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение законодательства о рекламе" - по вопросу о некорректной телефонной рекламе и штрафах для компаний за ее распространение.