Как составить претензию из-за проблем с лодкой ПВХ с надувным дном?

Как мне составить претензию и защитить свои права на лодку ПВХ с надувным дном, которая была куплена полтора года назад, а дно лодки пошло по швам при накачивании на водоеме, несмотря на то, что гарантия еще не закончилась, и обращение к изготовителю не дало результата, поскольку он обвиняет меня в неправильном использовании лодки?

| Валентин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! В данной ситуации Вам следует обратиться к продавцу данной лодки и составить претензию согласно статье 18 Закона "О защите прав потребителей". В претензии следует указать нарушения прав потребителя, а также свои требования. Если продавец отказывается удовлетворить Ваши требования, то Вам следует обратиться в суд с иском о взыскании убытков, связанных с качеством товара. Важно учитывать сроки давности для предъявления исковых требований к продавцу.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения вопроса необходимы следующие документы:

  1. Договор купли-продажи лодки ПВХ с надувным дном, где должны быть указаны условия гарантии. Это могут быть как отдельные документы, так и разделы в основном договоре.

  2. Документы, подтверждающие факт покупки лодки ПВХ с надувным дном. Это может быть кассовый или банковский чек, квитанция об оплате, договор купли-продажи и т.д.

  3. Документы, подтверждающие факт возникновения проблемы с лодкой ПВХ и ее состояние до покупки. Это могут быть фотографии лодки до и после объективного фактического нанесения повреждений, акты осмотра, справки от свидетелей.

  4. Документы, подтверждающие дату обращения к изготовителю по поводу проблемы с лодкой ПВХ, включая решение изготовителя.

  5. Претензия, в которой должны быть указаны основные требования к изготовителю, а также все необходимые документы, подтверждающие правомерность предъявляемых требований.

В подобных случаях рекомендую обратиться к юристу, специализирующемуся в данной области, для получения подробной консультации и разработки оптимальной стратегии защиты своих интересов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей товаров".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы