Как составить и подать претензию на возврат денег за технически сложный товар: советы и рекомендации

Как мне правильно составить претензию на возврат денежных средств за технически сложный товар, принести ее в точку получения товара, правильно подписать и поставить печать, если получатель, указанный в претензии, не совпадает с получателем, указанным в чеке, есть ли возможность представить исправленную претензию и можно ли ходатайствовать о замене ответчика в случае судебного разбирательства?

| Тит, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

При подаче иска в суд необходимо указывать точные данные ответчика, а именно его наименование, юридический и фактический адреса. Если в иске будут указаны не верные данные, то это может привести к отказу в удовлетворении требований истца или к отсрочке рассмотрения дела. Поэтому, если Вы решите подать иск в суд, то следует указывать в иске верные данные ответчика. Если же Вы все же решили подать исправленную претензию, то необходимо ее доставить в адрес точки самовывоза с уведомлением о вручении и сохранить копию данного уведомления, чтобы в случае необходимости иметь возможность доказать факт ее доставки получателю.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Претензия на возврат денежных средств за технически сложный товар.
  2. Чек, подтверждающий оплату товара.
  3. Документы, подтверждающие покупку товара в интернет-магазине (например, копия заказа).
  4. Документы, подтверждающие место получения товара (например, копия справки об оказании услуг).
  5. Документы, подтверждающие право на возврат товара (например, законодательство о защите прав потребителей).
  6. Будет полезно заполнить заявление на рассмотрение дела в суде, если дело дойдет до этого.

Если дело дойдет до суда, вам следует обращаться к адвокату, который поможет решить все возникшие вопросы и проконсультирует по дальнейшим действиям. В ходе судебного процесса все документы необходимо представить в суд в установленном порядке.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 20 Закона "О защите прав потребителей", статья 489 Гражданского кодекса Российской Федерации и статья 1080 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы