Как решить спор о возврате денег за б/у детскую коляску с сломанным колесом

Если при продаже коляски не было заключено письменного договора между покупателем и продавцом, а также не было указано в объявлении о том, что коляска продаётся с гарантией или с условием возврата денег в случае брака, то покупатель не имеет права потребовать возврата денег за коляску. При этом, если можно доказать, что коляска была в хорошем рабочем состоянии на момент продажи, то в данном случае продавец не несёт ответственности за поломку товара после его продажи. Если покупатель все же подаст иск в суд, то в судебном разбирательстве необходимо будет доказать, что коляска была продана в надлежащем состоянии, а поломка произошла после покупки.

Для решения данной ситуации, Вам могут понадобиться следующие документы: 1. Договор купли-продажи, если таковой был заключен между Вами и покупателем; 2. Документы, подтверждающие факт продажи коляски, такие как квитанция об оплате и/или чек; 3. Фотографии коляски, сделанные перед ее продажей; 4. Документ-основание права собственности на коляску, если таковой имеется.

Относительно возможного брака коляски, следует проверить, была ли на момент продажи коляска исправной и соответствующей заявленному состоянию. Если коляска была продана "как есть" и покупатель был уведомлен о всех ее недостатках, то в этом случае покупатель не имеет права потребовать возврата денежных средств. В противном случае, Вам следует попытаться достигнуть с покупателем взаимоприемлемого соглашения и составить документ, подтверждающий возврат денег.

Если же покупатель продолжает настаивать на решении вопроса через суд, Вам необходимо обратиться за консультацией к юристу или адвокату, который рассмотрит вопрос и предоставит Вам профессиональную помощь в подготовке к судьебному разбирательству.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, это:

• Статья 532 Гражданского кодекса РФ "Продажа товара"
• Статья 433 Гражданского кодекса РФ "О недостатках товара"
• Статья 484 Гражданского кодекса РФ "Сроки предъявления требований о недостатках товаров"

Также стоит учитывать, что в данной ситуации могут быть применимы правила о защите прав потребителей, которые содержатся в Федеральном законе "О защите прав потребителей".