Как решить ситуацию, когда ноутбук инвалида сломался и ремонтная компания предлагает купить другой за 6000 рублей?

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, ремонтные организации обязаны восстанавливать товар в течение установленного времени. Если предприятие не может исправить ноутбук, то оно должно возвратить уплаченную за ремонт сумму или заменить ноутбук. Помимо этого, в соответствии с законодательством о защите прав потребителей, потребитель имеет право на свободный выбор организации, которая готова выполнить ремонт ноутбука. Если ваша просьба об исправлении ноутбука не была удовлетворена в течение приемлемого срока, то вы можете обратиться в судебные органы за защитой своих прав.

Для решения этого вопроса вы можете предъявить претензию к мастерской, где был произведен ремонт ноутбука, и потребовать возмещения ущерба (стоимости ноутбука). Для этого вам понадобится подтверждающий документ об оставленном на ремонт ноутбуке, договор на проведение ремонтных работ, а также свидетельские показания или экспертное заключение о том, что повреждение было вызвано действиями работников мастерской. Если мастерская отказывается возмещать ущерб, то вы можете обратиться в суд с иском о возмещении ущерба, имея в распоряжении соответствующие документы.

121 Гражданского кодекса Российской Федерации ("О договоре возмездного оказания услуг") 902 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Ответственность исполнителя за ненадлежащее выполнение обязательства")