Как решить проблемы связанные с домашним интернетом: консультация, расторжение договора, задолженность и неиспользование услуг

Как мне получить консультацию по услугам связи домашнего интернета и как расторгнуть договор с компанией ТТК в связи с начислением задолжности за рассрочку тарифа и роутера, если я не пользовался услугами почти пол года, но задолженность продолжает увеличиваться?

| Вадим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае расторжения договора на оказание услуг связи домашнего интернета, необходимо обратить внимание на положения договора, которые касаются процедуры расторжения и возможных последствий, в том числе начисления задолженности. Если вы не пользуетесь услугами связи уже почти пол года, то в соответствии с законодательством, провайдер не вправе взимать оплату за услуги, в том числе за ТАРИФ и роутер. Я рекомендую вам обратиться в компанию ТТК с просьбой разъяснить ситуацию с задолженностью и уточнить процедуру расторжения договора с целью предотвращения возможных проблем в будущем.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения вопроса вам понадобится копия договора с компанией ТТК, копии счетов за услуги связи, документы, подтверждающие факт расторжения договора и другие документы, которые могут быть относящимися к данному случаю. Также может быть полезно иметь любые письменные коммуникации между вами и компанией ТТК относительно этого вопроса.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Информация, предоставленная Вами недостаточна для того, чтобы точно указать статьи закона, применимые к данному вопросу. Для решения данной ситуации необходимо ознакомиться с условиями договора между Вами и компанией ТТК, а также с действующим законодательством. Напомним, что консультация юриста должна проводиться на основе подробной информации о ситуации и документации, имеющейся в распоряжении консультанта.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы