Как решить проблемы сложной посадки и выбора размера при заказе товаров в интернет-магазине?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3136828
Ответы юристов (1)
Законодательство Российской Федерации предусматривает право потребителя на возврат товара в течение 14 дней с момента его получения при условии, что товар не был в использовании, а также сохранены его потребительские свойства и оригинальная упаковка. Однако, это право не предоставляет возможности использовать товар лишь для того, чтобы после возврата он не имел уже первоначальной потребительской ценности. Поэтому, если целью покупки является заказ нескольких товаров лишь для проверки их качества, а затем возврат не подходящих, это может рассматриваться как злоупотребление правом и магазин вправе отказать в дальнейших сделках с таким потребителем.
Если вы планируете заказывать товары в интернет-магазине и затем возвращать их в случае, если они не подойдут, вам стоит уточнить информацию об условиях возврата товара у конкретного интернет-магазина, у которого вы собираетесь делать заказы.
Обычно в интернет-магазинах существуют правила возврата товаров, которые регулируются законодательством РФ. Вы можете ознакомиться с ними на сайте интернет-магазина или уточнить у его представителя.
Однако, если ваше поведение будет считаться злоупотреблением правом возврата товара (например, если вы нарушаете правила возврата, злоупотребляете правом возврата или действуете вопреки добросовестности), это может повлечь за собой различные правовые последствия для вас, включая расторжение договора купли-продажи, возмещение убытков и т.п.
Следует помнить, что права и обязанности сторон при заключении договора регулируются гражданским законодательством РФ, в частности, Гражданским кодексом РФ.
Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, могут зависеть от конкретной ситуации и типа товара. Однако, в целом, для рассмотрения данного вопроса необходимо обратиться к некоторым положениям Закона РФ "О защите прав потребителей", а именно:
Статья 22 "Права потребителя при приобретении товара надлежащего качества".
Статья 26 "Право на обмен товара надлежащего качества".
Статья 28 "Право потребителя на отказ от товара надлежащего качества".
Однако, следует отметить, что правила возврата и обмена товаров могут отличаться в зависимости от условий интернет-магазина, поэтому рекомендуется внимательно ознакомиться с политикой возврата и обмена товаров на сайте магазина, прежде чем совершать покупку.
Услуги юристов
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы