Как получить и использовать согласие на обработку персональных данных при заказе товаров по телефону в интернет-магазине

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных, для обработки персональных данных требуется получить согласие субъекта персональных данных. В случае, когда покупатель делает заказ в интернет-магазине по телефону и сообщает свои персональные данные для доставки товара, можно просить его подтвердить свое согласие на обработку персональных данных путем записи телефонного звонка с его согласия или направления ему письма-уведомления об обработке персональных данных и просьбы на предоставления согласия в письменном виде.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1. Политика обработки персональных данных, в которой должны быть указаны цели обработки персональных данных, порядок сбора и обработки персональных данных, а также условия передачи персональных данных третьим лицам и т.д. 2. Согласие на обработку персональных данных, которое должно быть подписано покупателем или получено от него в электронном виде.

В данном случае, Вы можете запросить согласие на обработку персональных данных у покупателя путем отправки ему на электронную почту соответствующего запроса. В теле электронного письма Вам следует указать цели обработки персональных данных, условия передачи персональных данных третьим лицам и т.д. Также Вы можете дать возможность покупателю воспользоваться формой, размещенной на сайте интернет-магазина, для того чтобы он мог ознакомиться с политикой обработки персональных данных и дать свое согласие на ее выполнение.

Таким образом, Вы сможете выполнить требования закона "О персональных данных", которые обязывают Вас получать согласие на обработку персональных данных покупателя в определенной форме.

Статья 6 Федерального закона "О персональных данных" - Право субъекта данных на информацию. Статья 9 Федерального закона "О персональных данных" - Обработка персональных данных без согласия субъекта данных в случаях, предусмотренных законодательством. Статья 18 Федерального закона "О рекламе" - Требования к рекламным сообщениям, содержащим персональные данные.