Как решить проблемы с телефоном: не реагирует на действия и не заряжается с мигающей лампочкой
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3002096
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинДля того, чтобы определить возможности для решения вашей проблемы с телефоном, следует обращаться в техническую поддержку производителя или авторизованный сервисный центр. Если треснутая задняя крышка не вызвала проблем со способностью устройства работать должным образом до появления неполадок, то аварийный случай не является результатом небрежного обращения с устройством, и правил гарантийной политики не нарушены. Если же можно установить, что трещины повлияли на работоспособность, то ответственность за ремонт возможно исключать из сферы гарантийных обязательств.
Для решения данного вопроса, необходимо предоставить следующие документы: 1. Номер и дату покупки телефона 2. Свидетельство о гарантии 3. Документы, подтверждающие покупку телефона 4. Квитанции о ремонтных работах и замене комплектующих, если такие имеются 5. Фотографии поврежденной задней крышки 6. Документы, подтверждающие, что экран не реагировал на ничто, несмотря на зарядку На основании этих документов, специалисты смогут вынести решение по данному вопросу и определить, будет ли ремонт гарантийным или нет.
Статья 19 Закона "О защите прав потребителей", статья 1232 Гражданского кодекса РФ.
Горячая линия
Услуги юристов
В итоге получите:
- жилое помещение, предоставленное по решению суда;
- выплаты для улучшения жилищных условий;
- компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы