Как решить проблемы с сим-картой МТС: звонки из колл-центров, качество товара и удаление номера из списков

Нет, нельзя засудить официального дилера МТС за продажу не качественного товара. Продавец не несет ответственности за тех, кто звонит на номер покупателя, это не является дефектом товара. Однако, если звонки из кол центров кажутся вам причиной значительных неудобств, то вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителя и требовать компенсацию убытков.

Для решения такого вопроса необходимо предоставить следующие документы и информацию:

1. Договор купли-продажи сим-карты и багажа прежнего владельца, заключенный с официальным дилером МТС в салоне.

2. Доказательства того, что на номер, привязанный к данной сим-карте, постоянно звонят из колл-центров, например, записи разговоров или сообщения об этих звонках.

3. Сообщение МТС о том, что ваш номер необходимо удалить из списков колл-центров, которое вы отправляли или пытались отправить.

На основании предоставленных документов и информации специалисты смогут оценить правомерность действий официального дилера МТС и возможность осуществления правовой защиты. Однако, для того, чтобы определить, насколько эффективна будет подобная защита, необходимо учитывать многие факторы, такие как характер нарушения прав потребителя, сроки предъявления требований и т.д.

Ни одна статья закона Российской Федерации не применима к данной ситуации.