Как защититься от угроз колл-центра и штрафа 12 000 рублей: опыт отказа от неприятного предложения в Колл-центре ВТБ

Что мне делать, если колл-центр сообщил о наличии 300 баллов на карте ВТБ у моей матери, предложил заказать фен с насадками за 3990 рублей и оплатить на почте, но мать передумала и отказалась, а теперь угрожает подать на нее в суд и штрафом в 12000 рублей, если оплата не будет предоставлена на почте?

| Артём, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1974 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Данная ситуация может быть связана с мошенничеством и представляет угрозу для ваших интересов. Если представители организации, с которой вы не имели дела, звонят вас и предлагают купить какой-либо товар, оплату которого необходимо произвести заранее, рекомендуется не связываться с ними. Если вас уже обманули, следует обратиться в полицию и сообщить о происшествии. Кроме того, вы можете обратиться в банк, выпустивший карту ВТБ, и сообщить им об инциденте.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1974 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться в органы внутренних дел и сообщить о фактах мошенничества и вымогательства, чтобы проводилось следствие в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Кроме того, необходимо сохранить все документы, связанные с данной ситуацией, такие как письма, смс, уведомления о выплате, чеки и т.д., которые могут помочь в следственных действиях. Кроме того, рекомендуется обратиться в банк, чтобы заблокировать карту, на которой могли накопиться и использоваться незаконные средства.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1974 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данном случае может быть применим пункт 1 статьи 159 УК РФ (Мошенничество), а также статьи 151 (Незаконное предпринимательство), 159.1 (Мошенничество в сфере расчетов) и 163.2 (Вымогательство) УК РФ. В любом случае, для вынесения приговора судом необходимо проведение расследования по факту данного случая.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы