Как решить проблемы с получением посылок: отсутствие номера и возможность получения

Необходимо обратиться в службу доставки по указанным вами данным для получения номера отправления и дальнейшего получения посылки. Если номер отправления неизвестен, обратитесь в службу поддержки отправителя для получения дополнительной информации. В случае если вы не являетесь получателем указанной посылки, попытка ее получения может быть незаконной.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Документ, удостоверяющий личность получателя посылки (паспорт, водительское удостоверение, пенсионное удостоверение и т.д.).
2. Документ, подтверждающий отправку и наличие посылки (номер накладной или номер заказа, который должен был быть предоставлена при отправке товара).
3. Если посылка получена по доверенности - доверенность на получение посылки.

Если у получателя нет номера посылки или накладной, то необходимо связаться с отправителем и запросить эти данные. Если данные недоступны, то необходимо обратиться в службу поддержки транспортной компании или почты для выяснения информации о посылке и возможных вариантах ее получения.

Статья 902 Гражданского кодекса Российской Федерации "Передача вещи по договору купли-продажи" и статья 423 Гражданского кодекса Российской Федерации "Момент перехода права собственности на вещь" могут быть применимы в данной ситуации. Также можно обратить внимание на законодательство о почтовой связи.