Решение проблем с получением и доставкой посылок СДЭК: восстановление инструментов и гарантированная доставка
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2629395
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Здравствуйте! В данный момент вам необходимо обратиться в СДЭК с претензией о недостатке товара. При этом важно иметь при себе документы, подтверждающие покупку и получение посылки, а также документально зафиксировать недостаток товара - сделать фотографии, видео или составить акт с описанием повреждения. В соответствии с законодательством Российской Федерации потребитель имеет право на обмен или возврат товара с недостатками, если они обнаружены после покупки и не связаны с нарушением правил эксплуатации или хранения товара.
Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в СДЭК с претензией и предоставить им следующие документы: 1. Оригинал или копию квитанции об оплате услуг СДЭК. 2. Контракт или договор на перевозку груза с указанием сторон и условий перевозки. 3. Документы, подтверждающие факт получения поврежденной посылки. 4. Фотографии поврежденного инструмента в максимальном разрешении.
После этого СДЭК будет рассматривать вашу претензию и принимать решение о возмещении ущерба, если он будет признан их виной.
Статьи 471, 472 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы