Как решить проблему заказа товара и получения оплаты от компании Мелочи оптом: полезные советы и рекомендации

Ситуация, описанная в вопросе, является предметом законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей и о защите прав собственности. В соответствии с этим законодательством, потребитель вправе требовать возврата уплаченной за товар денежной суммы или замены товара на аналогичный в случае, если продавец не исполнил свои обязательства по передаче товара. В данном случае, поскольку получатель денежных средств не получил товар в оговоренный срок, следует обратиться в суд с иском о возврате уплаченной суммы. Для подачи иска необходимо обратиться к юристу или адвокату, который ознакомится с документами и поможет составить заявление о возврате денежных средств. Кроме того, можно обратиться в управление Роспотребнадзора, в котором можно подать жалобу на продавца, а также в правоохранительные органы для получения помощи в восстановлении своих прав.

Для решения данного вопроса, Вам в первую очередь понадобятся следующие документы:

1. Договор на поставку товара, если он был заключен между Вами и компанией "Мелочи оптом".

2. Счет-фактура, на основании которой Вы произвели оплату.

3. Документы подтверждающие факт оплаты, например, квитанция об оплате, выписка из банковского счета.

4. Письменные обращения в компанию "Мелочи оптом" с требованием исполнить обязательства по поставке товара.

5. Ответы компании "Мелочи оптом" на Ваши обращения (если есть).

6. Ответы от правоохранительных органов, в которые Вы обращались (если есть).

Исходя из ситуации, Вам также может потребоваться помощь юриста для подготовки документов и обращения в соответствующие органы, такие как суд или Роспотребнадзор. В любом случае, если Вы имеете подобные проблемы с исполнением договорных обязательств, лучше всего обратиться к квалифицированному юристу, который поможет Вам защитить свои права и интересы.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 485 ГК РФ - о недоставке товара по договору купли-продажи.

Статья 19.7 КоАП РФ - о нарушении прав потребителей.

Статья 159 УК РФ - о мошенничестве.

Статья 159.1 УК РФ - о мошенничестве в сфере предпринимательской деятельности.