Как решить проблему со сломавшимся шуруповертом метабо: советы и рекомендации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3346908
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославЕсли инструмент вышел из строя на следующий день после приобретения и в течение гарантийного срока (который определяется продавцом и указан в гарантийном талоне), то Вам следует обратиться в магазин, где был произведен покупка, с требованием замены или ремонта инструмента в рамках гарантийных обязательств продавца. В случае отказа продавца удовлетворить Ваше требование, можно обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы с целью защиты своих прав как потребителя.
Для решения данного вопроса следует обратиться к продавцу или поставщику товара с требованием о замене или возврате денег за товар. В этом случае понадобится документ, подтверждающий покупку, например, чек, кассовый чек или договор купли-продажи. Также рекомендуется сохранить оригинал упаковки с описанием товара и инструкции по эксплуатации, а также снять видео, демонстрирующее неисправность товара. Если продавец отказывается решить вопрос, можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд.
Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"
Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей"
Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей"
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы