Возврат денег за ненужную пару туфлей: юридические аспекты и решения

Как подать заявление в суд и какие документы нужно приложить, если произошла ошибка в количестве заказанных туфлей, организатор выставил счет за две пары туфлей, игнорировал комментарии и отказывается вернуть деньги после получения заявления на возврат и претензии через сайт, а также банк не предоставляет полные данные по карте организатора, и организатор сообщила о проблемах со здоровьем, но при этом имеет статус инвалида 2 гр и матери двух детей?

| Ираклий, Москва
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Следует обратиться в суд общей юрисдикции с исковым заявлением о возврате денежных средств и возмещении причиненных убытков, связанных с невыполнением договора по совместной закупке. В заявлении необходимо указать все обстоятельства дела, включая доказательства произведенной оплаты и переписку с организатором закупки. В качестве документов следует приложить копию договора на совместную закупку, копию оплаченного счета, а также копии всех переписок и заявлений, направленных организатору закупки.

Стоит отметить, что информация о заявителе и ответчике, полученная из ЕГРИП, будет являться достоверной, так как она подтверждена соответствующим государственным органом.

Ответчику, в данном случае организатору совместной закупки, можно требовать возврата уплаченной суммы, а также возмещения причиненных убытков, включая расходы на поиск и связь с ответчиком. В свою очередь, ответчик может опровергать свою вину и доказывать отсутствие намерения кинуть заявителя на деньги.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Данный спор может быть рассмотрен в суде общей юрисдикции. При подаче заявления в суд необходимо приложить доказательства того, что вы оплатили только одну пару туфлей, а также необходимо приложить доказательства того, что вы обращались к организатору со своей претензией и она была проигнорирована. Если вы подтвердите свои факты, то требования по возврату денежных средств должны быть удовлетворены.

Получение полных данных по карте, на которую перечислялись деньги, необходимо обратиться в банк и предоставить все необходимые документы. Если банк не предоставляет полные данные, можно обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве. Данные организатора, полученные через ЕГРИП, будут достоверными для использования в судебном разбирательстве.

С учетом того, что организатор является инвалидом 2 группы и одинокой матерью с двумя детьми, это не является основанием для предоставления льгот или смягчения ответственности за неправомерные действия в отношении к Вам. В данном случае можно требовать только возврат денежных средств, которые были уплачены в двойном размере за один и тот же товар.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для подачи заявления в суд в данном случае необходимо составить и подписать исковое заявление, а также приложить к нему доказательства оплаты (чеки, квитанции и пр.), переписку с организатором СП, а также полученную от банка информацию о первых и последних четырех цифрах карты и имя держателя. Если подтвердится информация о том, что организатор является инвалидом 2 гр и одинокой матерью с двумя детьми, то заявитель может указать это в исковом заявлении в качестве обстоятельства, которое следует учесть при принятии судом решения. В заявлении можно требовать возвращения денежных средств за неоплаченную пару туфлей, а также возмещения морального вреда. Окончательный ответ на вопрос о том, в какой суд подавать заявление, будет зависеть от суммы спора и местонахождения организатора СП.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

139 Гражданского кодекса РФ: права и обязанности сторон договора; 421 Гражданского кодекса РФ: ответственность сторон договора за его нарушение; 14 Федерального закона о защите прав потребителей: права потребителя при купле-продаже товаров; 25 Федерального закона о защите прав потребителей: ответственность продавца за качество товара; В зависимости от требований истца могут быть применимы и другие статьи законодательства РФ, а также нормы подзаконных актов, регулирующих совместные закупки. Подробнее о необходимых документах и требованиях следует уточнить у юриста или консультанта в соответствующей сфере.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

  1. Статья 1 Гражданского кодекса Российской Федерации - общие положения о праве на собственность.
  2. Статья 316 Гражданского кодекса Российской Федерации - договор купли-продажи.
  3. Статья 303 Гражданского кодекса Российской Федерации - требования покупателя при обнаружении недостатков товара.
  4. Статья 15.4 Федерального закона от 18 июля 2011 года №223-ФЗ "О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц", регулирующая порядок проведения совместных закупок юридических лиц.
  5. Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если оспариваться требования организатора совместных закупок, то заявление следует подавать в суд общей юрисдикции по месту нахождения организатора или по месту заключения договора. В заявлении следует указать требование о возврате денежных средств за неоплаченный товар, доказывая факт оплаты только одной пары туфлей и отказ организатора поставить оплаченный товар. Если подтвердится, что организатор является индивидуальным предпринимателем, то для подтверждения этого факта в суд следует приложить выписку из ЕГРИП. Также следует предоставить любые документы, имеющиеся в распоряжении и подтверждающие факты, выделенные в заявлении. В качестве требования могут быть указаны также расходы, понесенные в связи с оформлением претензии и подготовкой к суду, однако необходимо учитывать, что требования должны быть обоснованными и связанными с делом. В связи с возможностью обратиться с аналогичным заявлением в следственные органы, либо воспользоваться услугами юридических организаций, рекомендуется обратиться к юристу для консультации и/или представления интересов в суде.

Относительно запроса по банковской карте, то полные данные организатора необходимо получать с соответствующих органов, банков и специализированных служб, например, судебных приставов. Незаконное раскрытие персональных данных может привести к ответственности по законодательству о персональных данных.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы