Как решить проблему с заказом товара по цене 230 рублей через интернет-магазин: возможность требовать первоначальную цену

Согласно статье 26.1. Федерального закона "О защите прав потребителей", в случаях, когда продавец не может поставить заказанный товар по причине отсутствия его в наличии, продавец обязан уведомить потребителя и вернуть ему уплаченную за товар сумму в течение 10 дней. В соответствии с этой статьей, потребитель имеет право потребовать возврата уплаченной за товар суммы, а также возмещения имущественного и морального вреда, причиненного в результате невыполнения обязательств продавцом. Однако, если цена товара на сайте была ошибочной, то продавец может отказать в исполнении договора и вернуть уплаченную сумму покупателю. Поэтому, в данной ситуации правильнее всего связаться с продавцом и узнать о возможности решения проблемы.

Для решения данного вопроса, вам, в качестве потребителя, потребуются следующие документы: 1. Подтверждение заказа, полученное по электронной почте или в личном кабинете на сайте магазина. 2. Интернет-чек об оплате товара. 3. Скриншоты сообщений от магазина о невозможности поставки товара или иные доказательства полученных сообщений об отмене закупки товара.

Статья 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" регулирует отношения в сфере дистанционной продажи товаров. Во-первых, данная статья обязывает поставщика товара предоставить потребителю необходимую информацию о товаре и условиях его приобретения. Далее, в соответствии с указанной статьей, потребитель, в случае получения товара ненадлежащего качества либо товара, не соответствующего его описанию на сайте продавца, имеет право на замену товара на аналогичный товар качественного исполнения или на возврат уплаченной за товар суммы.

С учетом описанных обстоятельств, приобретение щеток стеклоочистителя по цене 230р., подтвержденное получением интернет-чека и подтверждением заказа по электронной почте, является законным договором купли-продажи товара в сети Интернет. В случае, если магазин не может выполнить обязательства по поставке товара, он обязан вернуть потребителю оплаченную за товар сумму. При этом, потребитель вправе ссылаться на статью 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" и требовать надлежащего исполнения договора, которым была установлена первоначальная цена товара.

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи"

Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Свойства товара"

Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"

Статья 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"

Статья 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"