Как решить проблему с вдувающейся пленкой на межкомнатных дверях: опыт обращения в магазин

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации потребитель имеет право на бесплатный ремонт или замену товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока или срока годности, если такой установлен. В данном случае, если продавец отказывается решить проблему, рекомендуется обратиться в органы контроля за качеством товаров и услуг. Также, возможно, потребуется проведение экспертизы, чтобы определить причину возникшей проблемы и срок ее возникновения.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор купли-продажи межкомнатных дверей.
2. Кассовый чек об оплате товара или иной документ, подтверждающий его оплату.
3. Сертификат качества на приобретенные двери.
4. Фотографии, демонстрирующие повреждения дверей.
5. Документы, подтверждающие обращение в магазин, где были приобретены двери, и результаты его рассмотрения.

С учетом указанных обстоятельств, рекомендуется обратиться к юристу для консультации о возможных способах решения данной ситуации, включая возможность предъявления требования к продавцу в судебном порядке.

Гражданский кодекс РФ: Статья 474. Обязанности продавца. Статья 477. Сроки ответственности продавца за недостатки товара. Статья 478. Права покупателя при обнаружении недостатков товара. Статья 479. Возврат товара ненадлежащего качества. Статья 480. Требования потребителя при продаже товара ненадлежащего качества.