Как решить проблему с продавцом: отзывы, предоплата и возврат денег/товара

Если продавец, которому Вы перевели 100% предоплату не отгрузил товар и не связывается с Вами, Вам необходимо направить ему письменное требование о возврате денежных средств. Если продавец не ответит на Ваши требования в течение разумного срока, то вы можете обратиться в суд с иском о возврате денег. Также Вы можете обратиться в органы внутренних дел, чтобы защитить свои интересы и вернуть уплаченные денежные средства.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий факт оплаты товара.
2. Корреспонденцию с продавцом, в которой содержится информация о заказе, оплате, доставке и других условиях сделки.
3. Доказательства того, что товар не был доставлен и продавец не отвечает на сообщения, такие как, например, скриншоты страницы продавца, электронных писем или переписки в мессенджерах.

В данной ситуации потребуется обратиться к продавцу с требованием вернуть деньги или отправить товар, а также указать срок, в течение которого должен быть выполнен эти требования. Если продавец продолжает игнорировать запросы, можно обратиться в суд с иском о возврате денег в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Статья 306 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи" - Статья 14.17 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Незаконный оборот товаров и иных материальных ценностей" - Статья 159.3 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество в сфере предпринимательской деятельности"