Как решить проблему с поврежденным товаром: претензии транспортной компании и документы

Согласно законодательству Российской Федерации, в данной ситуации претензию транспортной компании должен выставить продавец, как грузополучатель, так как он является стороной, с которой заключен договор перевозки груза. Для подготовки претензии необходимо собрать следующие документы: акт о повреждении груза, накладную и договор перевозки.

Для решения данного вопроса необходимо следующее:

1. Документы, подтверждающие факт грузоперевозки, такие как накладная, транспортная накладная и страховой полис.
2. Документы, подтверждающие факт повреждения товара, такие как акт обследования груза или протокол комиссии по установлению причин повреждения товара.
3. Договор купли-продажи между покупателем и продавцом товара.
4. Документы, подтверждающие отношения между покупателем и транспортной компанией, такие как договор о транспортной услуге.

В данной ситуации, претензию транспортной компании должен выставлять продавец товара, как грузополучатель, так как он является контрагентом транспортной компании по договору о транспортной услуге. Продавец также может предоставить покупателю все необходимые документы для возможности взыскания убытков по страховому полису.

Статья 475, 468, 469, 471 Гражданского кодекса Российской Федерации.