Как решить проблему с платьем для свадьбы: Не подходит размер, не сидит по фигуре и время на исходе?

Что делать, если мне нужно свадебное платье, которого нет в нужном размере в салоне, и после шитья рукавов и добавления кружева, платье, которое приходит ко мне, не сидит по фигуре, а салон не может гарантировать исправление ошибки и предложить другое платье? Как решить эту проблему, если я уже потратила две недели на попытки исправления брака и свадьба через несколько дней?

| Аким, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Данный вопрос требует более детального изучения обстоятельств и соглашения, которое было заключено между брачующимися и салоном. В случае если в договоре были определены сроки доставки и выполнения работ, а также ясно определены ответственности сторон, то возможны варианты юридических действий, таких как требование возврата денежных средств или замена товара. В случае если договор не был заключен, необходимо обратиться к законодательству о защите прав потребителей и рассмотреть вопрос о расторжении договора и возможности компенсации убытков. Рекомендую обратиться за квалифицированной юридической консультацией.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо наличие следующих документов:

  1. Договор купли-продажи свадебного платья между покупателем и салоном. Важно изучить условия договора и выяснить, были ли в нем указаны сроки поставки и размер платья.

  2. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату платья полностью.

  3. Документы, подтверждающие, что пришивание рукавов и накладывание кружева было согласовано с салоном.

  4. Если были предварительные консультации и измерения фигуры покупателя, то целесообразно иметь документы, подтверждающие эти процедуры.

  5. Документы, подтверждающие, что покупатель настаивал на исправлении ошибки и просьбы о замене платья были отклонены.

  6. Документы, подтверждающие, что с салоном были проведены переговоры о возможных способах решения проблемы, например, переделке платья.

В такой ситуации, в первую очередь, стоит собрать все документы и обратиться в суд. По законодательству Российской Федерации, покупатель вправе требовать замены платья или возврата денежных средств в случае брака в товаре. В данном случае, покупатель мог бы также потребовать возмещения убытков, которые ему были причинены из-за несвоевременной поставки или брака в товаре.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации - отвечает за ненадлежащее исполнение обязательств по реализации товаров и услуг; Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" - регулирует права потребителя на предоставление поставщиком продукции надлежащего качества.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы