Как решить проблему с обучением, купленным в рассрочку: претензия, возврат средств и требования к школе

Для решения данной ситуации рекомендуется продолжать вести переговоры с представителями школы по поводу возврата средств за приобретенный курс. Если представители школы не предоставляют вам необходимые документы и информацию, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав как потребителя образовательных услуг. Рекомендуется сохранять всю переписку с представителями школы и документы, которые вы заполнили, чтобы в случае необходимости иметь возможность доказать свои требования.

Для решения данного вопроса, необходимо обращаться к правилам договора курса обучения. Если в договоре предусмотрена гарантия на возврат средств, то необходимо составить заявление на возврат и предоставить его сотрудникам школы. Важно, чтобы заявление было подписано обоими сторонами. Сроки осуществления возврата должны быть указаны в договоре. Если необходимо осуществить возврат через банковскую рассрочку, то необходимо предоставить банковский ордер после осуществления транзакции. Если сотрудники школы не исполняют своих обязательств, то Вы можете обратиться в суд и защищать свои права в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Закон "О защите прав потребителей": - Статья 18. Право потребителя на передачу товара (исполнение работы, оказание услуги). - Статья 22. Обязательства продавца при продаже товара. - Статья 25. Возврат товара надлежащего качества. - Статья 26. Возврат товара ненадлежащего качества. - Статья 30. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества. - Статья 31. Право потребителя на отказ от исполнения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы. - Статья 32. Сроки рассмотрения претензий потребителей.