Как решить проблему с нерусифицированным видеорегистратором без инструкции и гарантийного талона - советы и рекомендации

Добрый вечер! В соответствии с законодательством Российской Федерации, товар, приобретенный в интернет-магазине, должен быть сопровожден инструкцией на русском языке и гарантийным талоном. Отсутствие этих документов является нарушением прав потребителей. Я рекомендую обратиться к продавцу с требованием предоставить инструкцию на русском языке и гарантийный талон, а также русифицировать приобретенный товар. В случае отказа продавца обеспечить Ваше право на получение исправного товара, я рекомендую обратиться за юридической консультацией и защите своих прав.

Для решения данного вопроса Вам может понадобиться следующая документация:

1. Копия чека или квитанции об оплате товара в интернет-магазине;
2. Копия заказа на доставку товара на дом;
3. Копия описания товара, который был заказан;
4. Копия письма или электронной почты, отправленной в интернет-магазин с просьбой предоставить инструкцию на русском языке и гарантийный талон;
5. Копия ответа интернет-магазина на письмо или электронную почту.

Также рекомендуется обратиться к адвокату или юристу, который сможет оценить ситуацию и предоставить консультацию по дальнейшим действиям.

Статьи 17.1, 18, 19, 20, 21 Федерального закона "О защите прав потребителей".