Как решить проблему с неправильно оформленной кроватью в магазине
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2616817
Ответы юристов (1)
Если магазин признает свою ошибку, то он должен заменить выбранный товар на тот, который был заказан. В случае если выбранный товар стал стоить больше, магазин не может потребовать от покупателя доплату за разницу в цене. Если магазин отказывается менять товар, то покупатель может обратиться в защиту своих прав в Роспотребнадзор или Государственную инспекцию по защите прав потребителей. Если эти меры не дадут результатов, то покупатель может обратиться в судебный порядок.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
Договор купли-продажи между вами и магазином, если такой был заключен.
Квитанция об оплате кровати и доставки, если таковая имеется.
Документы, подтверждающие, что продавец ошибочно оформил не тот товар.
Ценовая политика магазина и документы, подтверждающие, что цена на вашу кровать выросла.
Поскольку магазин признал свою ошибку, он обязан заменить кровать на правильный товар или вернуть вам деньги. Если магазин отказывается в этом, вы можете обратиться в защиту своих прав к потребительской защите. В данной ситуации также может оказаться полезным обратиться к юристу для дополнительной консультации и защиты ваших прав.
статьи: 458, 475, 476 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Услуги юристов
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы