Как решить проблему с некачественным товаром: написание заявления на экспертизу и письменный отказ от дальнейших затрат
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3582607
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ данной ситуации вы можете отказаться от проведения независимой экспертизы, поскольку магазин не приспособился к вашим условиям. Письменно сообщите магазину о своем решении и требуйте возмещения ущерба, вызванного некачественным товаром. В случае отказа магазина, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса потребуется письменное заявление, в котором следует указать отказ от независимой экспертизы и требование о возмещении ущерба. Кроме того, желательно сохранить все документы, связанные с покупкой товара (чек, гарантийный талон и прочие документы) и переписку с продавцом.
статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы