Как решить проблему с ненужным роутером от провайдера дом.ру: полезные советы

В данной ситуации Вам следует обращаться в Управление Роскомнадзора в Вашем регионе для решения спора с провайдером. В письменном обращении обратитесь к Роскомнадзору с жалобой на действия провайдера, указав все факты и подробности случившегося. Роскомнадзор имеет полномочия рассматривать спорные вопросы между абонентами и операторами связи и принимать соответствующие решения. Для более точного ответа и дальнейших действий рекомендуется обратиться к адвокату, специализирующемуся в области технологического права.

1. Письменное обращение в Управление Роскомнадзора в Вашем регионе.
2. Копия договора с провайдером.
3. Все письма и протоколы с провайдером, связанные с этой проблемой.

Статья 14 Закона Российской Федерации "О связи":
1. Каждый имеет право на свободу выбора провайдера услуг связи, в том числе на пользование услугами связи без заключения договора.
2. Неправомерное препятствие осуществлению свободного выбора провайдера услуг связи, в том числе наложение ограничений на пользование услугами связи без заключения договора, наказывается штрафом в размере от пятисот до одной тысячи рублей или административным арестом на срок до пятнадцати суток.