Как решить проблему с некачественным телефоном: подтверждение брака, экспертиза и исковое заявление

Добрый вечер. В данной ситуации, для подачи искового заявления в суд на магазин техники Вам необходимо собрать следующие документы:

1. Документы, подтверждающие покупку телефона в данном магазине. Например, кассовый чек, договор купли-продажи или другие аналогичные документы.

2. Документы, подтверждающие наличие производственного брака телефона. Например, заключение независимой экспертизы.

3. Копию ответа магазина на претензию.

Далее, исходя из предоставленных документов, рекомендуется обратиться к юристу для помощи в подготовке искового заявления и правильного указания требований к магазину техники. Стоит также обратить внимание на возможные сроки исковой давности, чтобы избежать нежелательных последствий.

Чтобы подать исковое заявление в суд на магазин техники, Вам понадобятся следующие документы:

1. Копия договора купли-продажи (если такой был заключен);
2. Копия гарантийного талона или гарантийного сертификата (если такой имеется);
3. Копия чека об оплате товара или другого документа, подтверждающего факт покупки товара;
4. Копия заключения эксперта об установлении производственного брака телефона;
5. Копия заключения эксперта магазина о том, что поломка произошла по вине покупателя.

Заявление об иске должно быть подано в суд в письменной форме. В заявлении необходимо указать все существенные факты и обстоятельства дела, на которые Вы ссылаетесь, а также просить суд удовлетворить требования, вытекающие из Ваших претензий к магазину техники. Также необходимо указать адреса всех сторон дела и судебного участка, куда будет направляться иск. Подпись на заявлении должна быть заверена нотариусом или судьей.

Статьи закона, применимые к данной ситуации, включают в себя:

• Гражданский кодекс РФ статьи 475-486 (права покупателя при приобретении товаров ненадлежащего качества)
• Федеральный закон "О защите прав потребителей" статьи 18 и 19 (права потребителя на замену товара, устранение его недостатков, снижение цены, возмещение убытков или отказ от исполнения договора)
• Гражданский процессуальный кодекс РФ главы 21-23 (о порядке подачи искового заявления, определении компетентного суда и прочие вопросы, связанные с судебным разбирательством).

В данной ситуации можно подать исковое заявление в суд на магазин на основании прав покупателя в случае приобретения товара ненадлежащего качества.

При подаче искового заявления необходимо указать причину подачи иска, требования к ответчику, доказательства и прочие сведения, необходимые для проведения судебного разбирательства.