Как решить проблему с неисправным электросчетчиком и завышенным счетом

Здравствуйте! Ваша ситуация, конечно, неприятна. Для решения проблемы с неисправным электросчетчиком и завышенным счетом вам следует принять несколько мер. Во-первых, вы должны продолжать вести диалог с электросетями и требовать подтверждения показаний. Если у вас есть свидетельство соседей или других независимых лиц о том, что в указанный период вы не находились в доме или не потребляли такое количество электричества, это может служить вам дополнительным доказательством неправомерности счета. Не забывайте записывать все ваши обращения и результаты переговоров с представителями электросетей. Если спор с электросетями продолжается, вы можете обратиться в организацию по защите прав потребителей или в судебные органы с иском о признании счета недействительным и взыскании возврата переплаты.

Для решения данной проблемы вам понадобятся следующие документы:
- Копии платежных документов, подтверждающих оплату среднемесячных нормативов;
- Письменные обращения в электросети с просьбой предоставить подтверждения показаний счетчика;
- Свидетельства соседей или других независимых лиц о вашем отсутствии в указанный период;
- Записи всех обращений и переговоров с представителями электросетей.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса:
- Статья 25, 'Права потребителей электрической энергии';
- Статья 102, 'Обязанности энергоснабжающей организации по передаче и снабжению электрической энергией';
- Статья 1194, 'Возмещение вреда, причиненного неправомерными действиями организации, осуществляющей передачу и снабжение электрической энергией';

Обратитесь в местное управление или орган по защите прав потребителей, чтобы составить заявление о споре и предоставить доказательства показаний счетчика. Также рекомендуется обратиться к юристу или специалисту по энергоснабжению для консультации и помощи в разрешении ситуации.