Как решить проблему с недобросовестным продавцом после отправки денег: советы и рекомендации

Как поступить, если я перевел продавцу 10 тыс. руб. за готовый интернет-магазин с инструкцией, но продавец не предоставил магазин и не отвечает на сообщения, хотя откликнулся на объявление о сотрудничестве в группе ВК, а группа, где было объявление, работает давно и имеет хорошие отзывы?

| Владимир, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

На основании описания ситуации, данного вами, можно предположить, что вы стали жертвой мошеннических действий. Действия человека, с которым вы имели дело, могут рассматриваться как мошенничество в соответствии со статьей 159 Уголовного кодекса РФ.

Рекомендую вам обратиться в полицию с заявлением о преступлении. В заявлении следует указать все известные вам данные о мошеннике, например, имя пользователя, наличие фотографии или других доказательств его личности. Опишите обстоятельства произошедшего, укажите, когда и куда вы переводили деньги, укажите номер карты, на которую производили перевод. При наличии подтверждающих документов (квитанция об оплате и т.д.) их следует приложить к заявлению.

Также рекомендую связаться с администраторами группы ВК, где размещено объявление о сотрудничестве, и сообщить о случившемся. Может быть, они могут помочь в поиске мошенника и принимать меры в отношении его аккаунта.

Не рекомендую самостоятельно требовать возврата денег или осуществлять другие действия в отношении мошенника, так как это может нанести ущерб ведению следствия и расследования дела.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Доказательства перевода денежных средств на карту продавца. 2. Копии диалогов с продавцом, в том числе отслеживание прочтения сообщений, необоснованных отсрочек и ответов на запросы. 3. Скриншоты объявления о сотрудничестве и контактов продавца. 4. Описательную записку, в которой содержится обстоятельное изложение фактов с указанием дат, мест и обстоятельств, свидетельствующих о нарушении прав потребителя в этом случае.

Для начала стоит попытаться урегулировать вопрос в добровольном порядке, например, путем направления формального требования о возврате денежных средств с указанием сроков и последствий. Если продавец не реагирует на обращения, нужно обратиться в суд с исковым заявлением. Возможно будет также полезно обратиться в полицию с заявлением на мошенничество.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 159 УК РФ "Мошенничество" и статья 159.1 УК РФ "Обман при осуществлении предпринимательской деятельности".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы