Как решить проблему с компрессором на холодильнике без гарантии: срок службы, претензии к производителю

Добрый день! В соответствии с Законом о защите прав потребителей, продавец обязан предоставить потребителю товары, соответствующие требованиям безопасности, которые могут быть обоснованно предположены в течение всего срока службы данного типа товаров. Если в гарантийном талоне не указан срок службы компрессора, то можно попытаться предъявить претензию изготовителю согласно сроку службы холодильника и тому, что компрессор является составной частью этого товара. Однако, необходимо иметь в виду, что такая претензия может быть отклонена, если компрессор вышел из строя не по вине производителя или если использовался неправильно.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: - гарантийный талон на холодильник; - договор купли-продажи холодильника (если такой имеется); - документы, подтверждающие дату покупки холодильника; - акты осмотра и диагностики холодильника и компрессора, составленные квалифицированным техническим специалистом.

В случае, если срок службы компрессора в гарантийном талоне не указан, но указан срок службы самого холодильника, это может говорить о том, что компрессор считается составной частью холодильника. Таким образом, в этом случае изготовитель несет ответственность за качество компрессора, и его необходимо заменить в рамках гарантии на новый, если срок гарантии на холодильник еще не истек. Однако, для получения более точного и конкретного ответа на данный вопрос, рекомендуется обратиться к профессиональному юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей в Российской Федерации.

Статья 19 Федерального закона от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»: "Гарантийный срок устанавливается производителем, продавцом или уполномоченной ими организацией. В гарантийный срок наряду с обязанностями продавца входят и обязанности производителя, уполномоченной им организации по ремонту техники или сервисных центров."

Статья 477 Гражданского кодекса Российской Федерации: "Продавец несет ответственность перед покупателем за товар ненадлежащего качества, если в течение двух лет со дня передачи товара покупателю будут установлены факты, на основании которых можно сделать вывод о том, что недостаток товара возник до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента."