Как решить проблему с комплектацией кухни: замена техники от другого производителя по актуальным ценам

"Что делать, если заказал кухонный гарнитур и полный комплект техники от производителя, а истек срок исполнения договора 1 мая, при доставке кухонной мебели выяснилось, что техника не поставлена из-за ситуации в стране, а производитель предлагает замену техники другого производителя и по ценам, актуальным на сегодня, при условии, что заказ и оплата были осуществлены до возникновения данной ситуации?"

| Иммануил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, продавец обязуется передать товар покупателю в срок, указанный в договоре купли-продажи. В случае, если продавец не исполнил свои обязательства в срок или не исполнил их полностью, покупатель вправе потребовать исполнения договора, установления соответствующей скидки на стоимость товара или расторжения договора, а также возмещения причиненных убытков. Однако, если невозможность исполнения обязательств продавцом была вызвана непреодолимой силой, то продавец освобождается от ответственности за неисполнение договора, если он доказал, что такое неисполнение было вызвано действием непреодолимой силы. Непреодолимая сила является такими событиями, как стихийные бедствия, войны, стачки и другими общественными событиями, которые нельзя было предвидеть и предотвратить. В данной ситуации Вам следует обратить внимание на условия договора купли-продажи, чтобы выяснить, были ли предусмотрены случаи невозможности исполнения обязательств продавцом. При наличии таких условий у Вас могут быть ограничены права на предъявление требований продавцу. Если же ограничений нет и продавец не смог выполнить условия договора по независящим от него причинам, то Вы можете потребовать возврата денежных средств в полном объеме или замены товара на аналогичный, если это возможно.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Договор на поставку кухонного гарнитура и техники, заключенный между заказчиком и производителем.
  2. Акты приема-передачи товаров, подписанные между сторонами.
  3. Корреспонденцию между заказчиком и производителем, в которой обсуждаются вопросы по исполнению договора и изменению условий.

В данной ситуации, в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", заказчик имеет права требовать полного и своевременного исполнения договорных обязательств производителя. В случае нарушения сроков исполнения договора заказчик может потребовать уплату неустойки или расторжения договора.

В данном случае, производитель мебели не исполнил свои обязательства по поставке техники, что может являться нарушением договора. Заказчик вправе потребовать от производителя выполнения обязательств по договору и компенсации убытков, либо расторжения договора и возврата уплаченной суммы.

Рекомендуется обратиться к юристу для консультации и подготовки соответствующего претензионного письма производителю мебели.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации "О сроке исполнения обязательства": "1. Обязательство должно быть исполнено в срок, определенный договором. 2. В случаях, когда в договоре не указано время исполнения обязательства, оно должно быть исполнено в разумный срок, учитывая характер, условия и предмет обязательства".

Статья 416 Гражданского кодекса Российской Федерации "Об отказе от исполнения обязательства": "1. В случае возникновения обстоятельств, по которым исполнение обязательства становится невозможным по вине должника, кредитор вправе потребовать отказа от исполнения обязательства с возмещением причиненных убытков. 2. Если непредвиденные обстоятельства, над которыми должник не мог управлять, препятствуют исполнению обязательства, кредитор вправе потребовать изменения срока исполнения обязательства или освобождения должника от ответственности за неисполнение обязательства".

Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации "Правила о замене неисполненного обязательства": "1. Если невозможность исполнения обязательства проистекает из его характера, то кредитор вправе потребовать от должника исполнения альтернативного обязательства, соответствующего его интересам, или отказа от исполнения обязательства с возмещением причиненных убытков. 2. В случаях, предусмотренных законом, кредитор вправе потребовать исполнения альтернативного обязательства, не связанного с исходным обязательством".

Статья 21 Федерального Закона "О защите прав потребителей": "2. Производитель должен обеспечивать безопасность продукции, выпускаемой в обращение. 3. Продукция должна соответствовать требованиям обязательных для применения правил и нормативов, утвержденных в установленном порядке".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы