Как решить проблему с интернет-магазином: неоплаченный товар, звонки продавцов и угрозы взыскания

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец не вправе требовать оплату товара до его получения покупателем. Однако, если товар был уже доставлен и находится в распоряжении покупателя, продавец вправе требовать оплату по договору купли-продажи. Если покупатель отказывается от получения товара, продавец имеет право требовать компенсацию за причиненные ему убытки.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий факт заказа кроссовок в интернет-магазине.

2. Чек или квитанцию об оплате, если оплата производилась до получения заказа.

3. Уведомление от почты о прибытии посылки на почтовое отделение.

4. Любые внутренние правила и установления интернет-магазина относительно сроков оплаты и получения заказа.

При обращении за юридической помощью в данном вопросе, необходимо предоставить вышеперечисленные документы юристу, для того чтобы он мог проанализировать ситуацию, определить права и обязанности каждой из сторон и дать соответствующие рекомендации по дальнейшим действиям.

Статья 434 ГК РФ "Договор купли-продажи" и статья 497 ГК РФ "Место исполнения обязательства по передаче вещи". Также может быть применена статья 308 ГК РФ "Обязательства по возмездному оказанию услуг".