Как решить проблему с феном для волос: обращение в техническую поддержку и возможность обмена или возврата товара по закону

Согласно статье 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, потребитель вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. Однако, если покупатель приобрел товар в магазине "Эльдорадо", он должен учитывать их условия возврата товара.

Для решения этого вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Документ, подтверждающий факт покупки фена для волос в магазине "Эльдорадо";
2. Законодательные акты, регулирующие вопросы обязательств продавца перед покупателем, в том числе право потребителя на обмен или возврат товара, например, Закон "О защите прав потребителей";
3. Условия продажи, предоставленные магазином "Эльдорадо", в которых могут быть указаны ограничения на обмен или возврат товара в зависимости от срока с момента покупки.

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид. Однако, магазин имеет право установить свои ограничения на обмен или возврат товара. Поэтому, рекомендуется ознакомиться с условиями продажи, чтобы понимать свои права и обязанности перед покупкой товара.

Статьи 18, 26.1, 28.1, 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".