Как решить проблему с доставкой заказа на AliExpress? | Женская шапка из натурального меха — отзывы и опыт покупки.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3528158
Ответы юристов (2)
Ермаков Ярослав
Сергеев Олег Для решения данной ситуации рекомендуется обратиться в ближайший отдел полиции и оформить заявление о мошенничестве и незаконном использовании Ваших персональных данных. При обращении следует предоставить все имеющиеся доказательства и документы, подтверждающие факт осуществления покупки на AliExpress, включая информацию о совершенной оплате с карты. Полиция проведет необходимое расследование по данному делу и поможет защитить Ваши права.
Для оформления заявления в полицию потребуется паспорт гражданина Российской Федерации, документы, подтверждающие факт покупки и оплаты (например, выписка по банковскому счету или чек), а также копия заказа, где указан Ваш адрес доставки.
статья 2 Федерального закона «О защите прав потребителей», статья 41 Гражданского кодекса Российской Федерации
Горячая линия
Услуги юристов
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы