Проблема с доставкой: как решить и не потерять надежду?

Не пришло уже три месяца, но он пишет скоро. Я сохраняю терпение, но моя надежда на вас все еще есть. Когда вы отправите нужную вещь?

| Марат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации, вам рекомендуется обратиться в почтовую службу для получения подробной информации о причинах задержки посылки. Если прошло уже 3 месяца и посылка все еще не доставлена, вы можете составить претензию и обратиться в суд с требованием возмещения ущерба или о выплате компенсации за нарушение сроков доставки. Важно иметь подтверждающие документы, такие как копия отправителя, накладная, подтверждение оплаты, чеки и другие свидетельства о покупке и отправке посылки.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: - Копия отправителя посылки - Накладная или другое подтверждение отправки - Подтверждение оплаты - Чеки и другие свидетельства о покупке и отправке посылки

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона Российской Федерации: - Гражданский кодекс РФ, статьи 403-409 (о перевозке груза) - Федеральный закон 'О почтовой связи', статьи 26-29 (о правах потребителя в области почтовой связи) - Закон РФ 'О защите прав потребителей', статьи 18-19 (о порядке рассмотрения претензий и требований потребителя)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы