Как решить проблему с диваном: неправильный размер и спальное место, заказанный по эскизу и договору

Здравствуйте! Если размеры дивана, указанные в договоре, не соответствуют фактическим размерам, которые вам были доставлены, то вам необходимо обратиться к продавцу с требованием о замене товара на аналогичный, соответствующий размерам, указанным в договоре. В случае отказа продавца выполнить замену, вы можете обратиться в суд с требованием о возврате денег за товар или его замене на товар соответствующего размера. В такой ситуации рекомендуется обратиться за консультацией к юристу.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Договор на заказ дивана, где указаны размеры и эскиз. 2. Документы подтверждающие период ожидания доставки дивана. 3. Документы, подтверждающие фактические размеры доставленного дивана, включая измерения спального места. 4. Корреспонденцию между заказчиком и поставщиком дивана, которая может помочь определить обстоятельства и причину несоответствия заказа.

На основании этих документов, вы сможете обратиться в суд, чтобы добиться компенсации за ущерб, который был причинен нечетким выполнением условий договора со стороны поставщика дивана. Однако, рекомендуется сначала обратиться к поставщику для решения вопроса вне суда путем переговоров, чтобы избежать дополнительных затрат на юридические услуги.

Статья 450 Гражданского кодекса РФ "Договор заказа", статья 423 Гражданского кодекса РФ "Изменение условий договора", статья 401 Гражданского кодекса РФ "Гарантии при продаже товаров". Также возможно применение статей 14 и 15 Федерального Закона "О защите прав потребителей".