Как решить проблему с бракованным перфоратором: выдан акт о заводском браке и отказ в возврате денег
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3795210
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинСогласно законодательству Российской Федерации, в случае признания товара бракованным сервисным центром, покупатель имеет право на возврат товара и получение полной стоимости товара. Магазин не может отказать покупателю в возврате денег, основываясь только на акте о наличии заводского брака. Они также должны предоставить возможность покупателю самостоятельно вернуть товар в магазин или организовать доставку товара для возврата. Магазин обязан вернуть деньги в течение семи дней со дня получения товара.
Для решения данного вопроса потребуется акт о наличии заводского брака, квитанция о покупке товара, документы, подтверждающие присутствие брака после диагностики сервисным центром и любые другие документы, связанные с покупкой и обслуживанием товара.
Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы