Как решить проблему с бракованной техникой: опыт покупателя и права на обмен
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3760003
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославВ данной ситуации необходимо обратиться в правозащитные организации или квалифицированного юриста для защиты своих прав. Согласно законодательству Российской Федерации, в случае приобретения товара с браком у продавца, покупатель имеет право на замену бракованного товара на новый или возврат денежной суммы в полном объеме.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Копия договора купли-продажи телевизора
- Копии платежных документов, подтверждающих оплату
- Фотографии или другие доказательства брака телевизора
- Корреспонденцию с продавцом, свидетельствующую о проблеме
- Копия письма с требованиями замены товара или возврата денежных средств
Статья 18, пункт 1 Федерального закона 'О защите прав потребителей'
Статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации
Горячая линия
Услуги юристов
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы