Как решить проблему с белыми полосами на мониторе ноутбука: опыт отправки в сервис-центр и установки драйверов ASUS и NVIDIA

В данной ситуации вы можете привлечь продавца к ответственности за некачественный товар и требовать замену или возврат денежных средств. Согласно статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", вы имеете право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента его покупки, если товар не подошел по форме, размеру, фасону, цвету, комплектации или имеет недостатки. Если сервисный центр не обнаружил дефектов, это не является основанием для отказа продавца в замене или возврате товара, если вы имеете соответствующую документацию и доказательства некачественности товара. В данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу или в Роспотребнадзор для защиты своих прав как потребителя.

Для решения данной ситуации необходимы следующие документы:

1. Копия договора купли-продажи ноутбука.

2. Документ, подтверждающий оплату ноутбука.

3. Справка о проведении экспертизы в сервис-центре ASUS.

4. Запись на телефон артефактов на экране ноутбука.

На основании представленной документации будет производиться решение по данному вопросу. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец должен обеспечить соблюдение прав потребителя в случае обнаружения дефектов в товаре в течение 14 дней с момента покупки. В данной ситуации, если дефект не был устранен, следует обратиться в организацию, которая проводила экспертизу, либо обратиться в суд за защитой своих прав. При судебном разбирательстве может потребоваться назначение независимой экспертизы.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 474 Гражданского кодекса РФ ("О порядке обмена товаров надлежащего качества") и статья 20.5 Кодекса РФ об административных правонарушениях ("Нарушение прав потребителей при продаже товаров") будут применимы для решения данного вопроса.