Как разобраться с купленными копиями наушников: возврат денег и правила возврата

Что делать, если мне 16 лет, я купил копии популярных наушников, продал их под видом оригиналов, но покупатель не опробовал и сказал, что это копия, а коробка ему не понравилась и он просит вернуть деньги, и у меня есть сомнения, что делать, если я не верну деньги?

| Илларион, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продажа поддельных товаров является нарушением авторских прав и подлежит наказанию. Покупатель вправе потребовать возврата денег за приобретенный товар, если он не соответствует заявленным характеристикам. Отказ от возврата денег может привести к обращению покупателя в суд за защитой своих прав и интересов. Поскольку вы являетесь несовершеннолетним, в соответствии с законодательством Российской Федерации вы несете ответственность за свои действия, но к юридической ответственности могут быть привлечены также ваши родители или законные представители.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если у Вас возникла данная ситуация, то в первую очередь Вам потребуется наличие кассового чека или иного документа, подтверждающего покупку товара, а также упаковка, в которую были упакованы наушники.

Стоит отметить, что реализация поддельной продукции представляет собой нарушение прав потребителя и прав интеллектуальной собственности, а также может быть квалифицировано как мошенничество.

Если покупатель обратился к Вам с просьбой вернуть деньги, то в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» в течение 14 дней со дня покупки он может обратиться со своей претензией к продавцу.

Рекомендуется Вам вернуть деньги покупателю или пройти процедуру возврата товара и упаковки. В противном случае, покупатель может подать жалобу в Роспотребнадзор или предъявить Вам иск в судебном порядке.

Также стоит обратиться к родителям или опекунам за консультацией и помощью, так как Вы являетесь несовершеннолетним гражданином.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 180 УК РФ "Незаконный оборот оригинальных произведений" и статья 159 УК РФ "Мошенничество". В силу возраста, лицо может быть привлечено к уголовной ответственности в соответствии со статьей 20 УК РФ "Ответственность несовершеннолетних за преступления". Кроме того, вопрос о возврате денежных средств регулируется гражданским законодательством РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы