Как разобраться с купленными копиями наушников: возврат денег и правила возврата
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2663374
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, продажа поддельных товаров является нарушением авторских прав и подлежит наказанию. Покупатель вправе потребовать возврата денег за приобретенный товар, если он не соответствует заявленным характеристикам. Отказ от возврата денег может привести к обращению покупателя в суд за защитой своих прав и интересов. Поскольку вы являетесь несовершеннолетним, в соответствии с законодательством Российской Федерации вы несете ответственность за свои действия, но к юридической ответственности могут быть привлечены также ваши родители или законные представители.
Если у Вас возникла данная ситуация, то в первую очередь Вам потребуется наличие кассового чека или иного документа, подтверждающего покупку товара, а также упаковка, в которую были упакованы наушники.
Стоит отметить, что реализация поддельной продукции представляет собой нарушение прав потребителя и прав интеллектуальной собственности, а также может быть квалифицировано как мошенничество.
Если покупатель обратился к Вам с просьбой вернуть деньги, то в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» в течение 14 дней со дня покупки он может обратиться со своей претензией к продавцу.
Рекомендуется Вам вернуть деньги покупателю или пройти процедуру возврата товара и упаковки. В противном случае, покупатель может подать жалобу в Роспотребнадзор или предъявить Вам иск в судебном порядке.
Также стоит обратиться к родителям или опекунам за консультацией и помощью, так как Вы являетесь несовершеннолетним гражданином.
Статья 180 УК РФ "Незаконный оборот оригинальных произведений" и статья 159 УК РФ "Мошенничество". В силу возраста, лицо может быть привлечено к уголовной ответственности в соответствии со статьей 20 УК РФ "Ответственность несовершеннолетних за преступления". Кроме того, вопрос о возврате денежных средств регулируется гражданским законодательством РФ.
Услуги юристов
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы